Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

HeyProducts
Valentin Rommel
Donauhalde 11
89614 Öpfingen
Deutschland

Telefon: 0174 8128612
E-Mail: serviceheyproduct@gmail.com
Website: www.heyproducts.de

Umsatzsteuer-ID:
Gemäß $ 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung)

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Valentin Rommel
Donauhalde 11
89614 Öpfingen
Deutschland

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Rücksendepolitik

Widerruf & Rücksendung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Rücksendekosten

Die Kosten für den Rückversand sind vom Kunden selbst zu tragen.

Wir stellen kein kostenfreies Rücksendeetikett zur Verfügung.

Die Höhe der Rücksendekosten richtet sich nach dem gewählten Versanddienstleister und liegt in der Verantwortung des Kunden.

Ablauf der Rücksendung

1. Bitte melden Sie Ihre Rücksendung vorab per E-Mail an unseren Support an.

2. Senden Sie das Produkt anschließend ausreichend frankiert an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse zurück.

3. Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und vollständig zurückgesendet werden.

Rückerstattung

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag des Produkts.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang.

Ausschlüsse

Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht bei:

Gebrauchsspuren oder Beschädigungen

unvollständiger Rücksendung

Rücksendungen außerhalb der Widerrufsfrist

Hinweise

Ein Preisvergleich mit Angeboten auf Drittplattformen stellt keinen Widerrufs- oder Erstattungsgrund dar.